智駕遇標線混亂釀事故誰擔責？
來源： 江南都市報 | 日期： 2024年12月16日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
近日，南昌市民張先生反映，11月21日，他夜間駕駛深藍汽車開啟車輛乾崑智駕功能在樟吉高速公路行駛時，由于路面標線混亂，智駕功能操作車輛向右變道，不料與后方來車發生剮撞事故，導致雙方車輛受損。事后，張先生要求汽車廠商退還增購的智駕功能費用1.5萬元，但雙方協商一直未達成一致。記者介入后，最終車主將獲得5000元補償。
事發：智駕功能在高速公路造成剮撞
12月12日，距離事故發生已過去多日，但張先生回想起來，仍心有余悸。他說，11月21日19時17分，他駕駛深藍車輛在樟吉高速公路上行駛，車速88公里/小時，當時其已開啟車輛乾崑智駕功能。行車記錄儀拍攝視頻顯示，該條高速公路為雙車道，17分36秒，張先生在左道行駛，因道路維修，地面標線出現混亂，一條白色實線從左車道斜劃向右車道，車輛沿實線發起向右變道操作；17分37秒，張先生駕駛車輛與后方車輛發生剮撞。
▲ 剮撞事故發生瞬間，張生生車輛行駛記錄儀視頻畫面。
“路面只是標線混亂，本來正常沿左道行駛不會有問題，結果智駕功能選擇沿實線發起變道，沒有及時識別到后方來車。隨后，車輛報警提示人工接管，我緊握方向盤，踩住剎車，幾乎同時，車輛與后方來車發生了剮撞。”張先生說，“萬幸的是，雙方只是把后視鏡撞壞了，要是反應再慢一點，后果將不堪設想。”后經警方判定，張先生在本起交通事故中負全責。
▲ 張先生所駕駛深藍汽車經剮撞后，后視鏡損壞。
張先生稱，深藍汽車乾崑智駕功能對路況的判斷存在諸多不足，他對該車智駕功能已失去信心，要求廠家退還增購智駕功能費用1.5萬元。然而，距離事故發生已過去半個多月時間，廠家一直未能給出明確答復。
熱議：事件引發關注，網友留言上萬條
張先生出具的定車合同顯示，其所購車型為深藍汽車S07 285Max乾崑智駕ADS SE版，售價19.19萬元。該車型在深藍汽車官網上以智駕為主要賣點，打出標語“左手深藍超級增程右手華為乾崑智駕”。
“我是10月17日提的車，當時就是相信華為的智駕，才選擇買這輛車，沒想到才開一個月，會給我帶來這么大的心理陰影。”張先生稱，深藍汽車官網大力宣傳乾崑智駕如何智能，但對于不建議啟用智駕情形卻沒有充分體現，這對消費者來說是不公平的。
11月21日，張先生將行車記錄儀拍攝的視頻發布到網上后，引發了網友熱議，評論過萬條。有些網友評論“乾崑智駕不宜在夜間行駛、不宜在標線混亂道路行駛，車主完全相信智駕也有責任”；還有網友評論“右邊有車智駕還選擇變道，太危險了”；更多網友則指出，深藍汽車搭載的乾崑智駕SE版，即入門版智駕，與華為其他版本的智駕方案存在較大差異，不能過分信任。
張先生則稱，“智駕功能用過以后會越來越大膽，事故發生當晚，19時14分、19時16分，各出現一次同類型亂線，車輛未變道壓實線向前行駛，這才選擇相信了智駕。
進展：車主將獲得5000元補償
12月12日，記者陪同張先生前往深藍汽車青山湖區創捷車檢站店、江西華眾汽車銷售服務有限公司，再次展開協商。
“我們非常能理解張先生的心情，也希望此事能盡快解決，但張先生提出的訴求過高，我們無法滿足。”深藍汽車青山湖區創捷車檢站店王姓店長表示，不希望因為一次意外，讓客戶對智駕失去信心。
隨后，王姓店長請示上級后回復，可以給到張先生3800元現金補償，張先生未接受，雙方暫未協商一致。
王姓店長告訴記者，據他了解，深藍汽車乾崑智駕是采用雷達加視覺定位的組合方案進行識別，處理如坑洼、標線混亂等特殊情況，確實存在一些技術壁壘“，華為其他版本的智駕，帶激光雷達，價格就要更貴一些”。
談及該起事故時，王姓店長稱，廠家就該起事故出具了一份技術報告，報告指出：乾崑智駕檢測到路面實線向右發起變道，全程檢測到后方來車，變道過程中報“大紅手”提醒駕駛員接管，駕駛員接管后，未回正方向盤，踩剎車減速，發生事故。而在模式測試中，智駕將選擇向左打方向盤，壓實線行駛，從而避免事故發生。
“接管后，緊握方向盤、踩剎車是人之常情，廠家的意思是相信智駕不要接管？”張先生對上述報告存疑，首先報告中指出智駕全程檢測到后方來車，但沒有解釋為何檢測到后方來車仍選擇變道，優先級如何判定？5分鐘內，前兩次標線混亂車輛為何不變道，智駕如何判斷？他認為，車主對行駛數據有知情權，廠家應出具事發當晚完整的技術報告。
12月16日，王姓店長聯系記者稱，經過雙方協商，已于當日下午達成一致意見，將補償車主5000元。
值班編輯：傅藍天
值班審核：周艷華
值班編委：鄭榮林