貼心服務帶娃旅客

來源:  江南都市報     |    日期:  2025年02月06日     |    制作:  肖琳琪     |    新聞熱線:  0791-86849110

  江南都市報訊 全媒體記者章娜、實習生姜夢攝影報道:眼下正是春運返程高峰期,上饒站迎來了不少帶娃旅客,其中,有些家長一人帶著多個孩子,難免手忙腳亂。于是,服務臺工作人員洪亞俐協助他們照看孩子,久而久之,她成為旅客和同事口中的“母嬰室室長”。

  今年春運期間,上饒站日均客流量能達到3.5萬人次。車站服務臺經常圍著很多“寶媽”,聽洪亞俐分享育兒經驗、醫療小知識,怎么抱嬰兒不會哭,怎么沖泡奶粉不會結塊……在帶孩子方面,她也有著豐富的經驗和獨到的見解,她深知帶孩子出門的不易,因此上班時總會在包里放一些不同尺寸的紙尿褲、嬰兒濕紙巾、一次性奶瓶等物品,以備不時之需。這些貼心的舉措,讓許多旅客深受感動。

  洪亞俐也會將家中閑置的玩具、兒童讀物拿到服務臺,放在自制的分享盒中,提供給候車的小朋友玩,或者送給有需要的小朋友。“這些玩具、圖書有些是我拿來的,也有些是同事提供的,還有一些是旅客放的,沒想到現在比剛開始時候還多了一些。”洪亞俐說道。

  在洪亞俐的感染下,車站很多職工都紛紛加入到“帶娃隊伍”中,她也會將自己掌握的知識傳授給身邊的同事。

  今年春運,洪亞俐帶領著她的“帶娃隊伍”,守護著每一位遠行的孩子。

  值班編輯:傅藍天

  值班審核:周艷華

  值班編委:郭寧



一鍵分享